我們如何蒐集及使用你的資料
marksix 蒐集你的帳戶資訊（用戶名、密碼雜湊、電郵）、付款記錄（FPS 轉帳、PayMe 交易、AlipayHK 轉帳紀錄）及登入活動以核實身份、防止欺詐並履行本地金融規例。我們不會將你的個人資料出售予第三方。你的錢包餘額、提款申請及存款歷史記錄存放於安全伺服器，只有獲授權的客服人員及欺詐防控系統可存取。根據你所在地區的本地法律，某些服務的可用性可能受限。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
聯絡我們
私隱查詢及帳戶支援
如你對 marksix 如何處理你的數據有任何疑問，或想要查閱、更新或刪除你的個人資料，可隨時聯絡我們的客服團隊。我們備有多個聯絡渠道，包括實時對話、電郵及電話支援。
實時對話
透過網站或手機應用程式的對話視窗立即聯絡客服。客服團隊全天候備戰，可解答私隱政策問題、協助帳戶查詢及處理數據存取要求。
電郵支援
將你的私隱查詢或資料要求電郵至客服團隊。回覆時間通常在 24 至 48 小時內。請在電郵中清楚説明你的帳戶用戶名及具體查詢內容。
帳戶設定
登入你的帳戶後，前往「帳戶設定」或「私隱選項」查看及更新你儲存的電郵、付款方式及登入裝置。某些敏感更改會要求二次驗證。
數據保護措施
我們如何保護及管理你的資料
marksix 採用業界標準加密技術保護所有傳輸中及存放中的數據。你的付款資訊（FPS 帳戶號、PayMe 手機號碼、AlipayHK 錢包 ID）只用於處理存提款交易，不會儲存完整卡號或銀行詳細。我們設有自動欺詐偵測系統，監察異常登入及大額提款以保護你的帳戶。帳戶非活躍期間滿一年後，我們會根據本地法律保留記錄檔案。
SSL 加密
所有登入、付款及帳戶頁面均使用 SSL 加密協議。你與 marksix 伺服器之間的所有通訊受 256 位加密保護，第三方無法截取你的密碼或付款詳細。
二次驗證
登入時，系統會將一次性驗證碼傳送至你的註冊電郵或手機。大額提款或帳戶設定變更亦會觸發額外驗證，確保只有你能進行敏感操作。
欺詐監察
我們的自動系統持續監察異常登入地點、新增提款帳戶及規律外的大額提款。如偵測到可疑活動，系統會暫時限制提款並通知你進行驗證。
飲食鏈管理
FPS、PayMe、AlipayHK 交易記錄獨立於你的帳戶密碼保存。付款供應商（香港銀行、電子錢包服務商）各自管理你的銀行卡號或電話號碼，marksix 只收存交易確認碼及金額。
數據保留期
帳戶關閉後，交易記錄保留 5 年以符合本地稅務及反洗錢規例。個人身份信息（姓名、地址）在帳戶有效期間及關閉後保留 7 年。非活躍帳戶可於要求後匿名化。
客服訪問控制
只有經過背景審查及保安培訓的客服人員才可存取帳戶資料。每次訪問均被記錄。客服人員無法查看你的密碼；只能根據驗證進行帳戶復原或付款問題排查。
私隱及數據常見問題
以下是 marksix 玩家經常提出的私隱、數據安全及帳戶資訊問題。如你的疑問未在下列回答中，請聯絡客服團隊。
不會。你的帳戶資訊（姓名、電郵、付款方法）只用於帳戶管理、交易處理及欺詐防控。我們不會出售或分享你的個人資料予遊戲廠商、廣告商或任何第三方。遊戲廠商只收到你的遊戲場景識別符（不含個人身份信息），用於追蹤遊戲進度及計算獎金。
可以。登入帳戶後，進入「帳戶設定」即可查看你的註冊資訊、登入歷史、裝置記錄及付款方法。若要取得完整的個人資料副本（包括交易明細、登入日誌），可聯絡客服以提交正式資料存取要求，通常在 5-7 個工作日內回覆。
在「帳戶設定」中的「付款方法」部分，你可新增或移除 FPS、PayMe、AlipayHK 等付款方式。移除後，系統會刪除相關的轉帳紀錄摘要，但出於稅務及反欺詐原因，交易記錄本身會按本地規例保留。你可隨時更新電郵或電話號碼。
若你懷疑帳戶被盜用，請立即聯絡客服。我們會暫停帳戶、審查登入歷史及異常提款。如遭盜用屬我們的安全漏洞所致，我們會恢復被盜金額。若係因你的密碼洩露或設備感染惡意軟體導致，責任歸屬須個案評估。始終使用強密碼、啟用二次驗證並避免在公用 WiFi 登入。
是。我們使用 Cookies 紀錄你的登入狀態、語言偏好及遊戲歷史以改善使用體驗。分析 Cookies 幫助我們瞭解平台效能及用户行為（無法識別個人身份）。你可在瀏覽器設定中停用 Cookies，但這會影響帳戶登入及遊戲功能。詳見本私隱政策的 Cookies 部分。
可以。聯絡客服提交帳戶刪除要求。我們會立即停用你的帳戶、刪除個人身份信息及登入記錄。但交易紀錄、提款歷史及財務記錄會按本地法律保留 5-7 年作為審計及反洗錢用途。刪除帳戶後，你可重新申請新帳戶。
marksix 主要面向香港玩家，使用香港本地付款方式（FPS、PayMe、AlipayHK）。本私隱政策符合香港個人資料保護條例及相關金融規例。根據你所在地區的本地法律，某些服務的可用性及數據保護措施可能不同。若你身處香港以外，請於註冊前確認本地法律是否允許使用 marksix。